O Ministério Público do Estado de Mato Grosso, por meio da 6ª Promotoria de Justiça Cível - Tutela Coletiva do Consumidor, mediou tratativas entre as principais empresas de venda de água mineral do estado e celebrou Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com as mesmas. O acordo marca o fim da chamada "guerra dos galões", um conflito que vinha afetando o direito à livre concorrência e o equilíbrio nas relações consumeristas.
Mediado pelo promotor de Justiça Wagner Cezar Fachone, o TAC estabelece que os vasilhames retornáveis, tanto exclusivos quanto intercambiáveis, deverão coexistir pacificamente, garantindo assim a liberdade de escolha do consumidor. O principal compromisso assumido pelas empresas é a garantia do direito de livre escolha dos consumidores, que poderão adquirir água mineral de qualquer marca utilizando qualquer garrafão que possuam para a troca.
O TAC determina ainda a proibição de envase cruzado e a criação do aplicativo "Garrafão MT". Conforme o acordo, as indústrias estão proibidas de envasar água em garrafões exclusivos de outras marcas, contudo, a coleta de qualquer garrafão nos pontos de revenda é autorizada para a troca com os respectivos detentores da marca, em momento oportuno.
O gerenciamento da troca de vasilhames deverá ser feito pelo aplicativo desenvolvido, financiado pelas empresas Lebrinha e Puríssima, entre as empresas fornecedoras de água mineral. Ele permitirá que cada empresa informe diariamente a quantidade e o tipo de vasilhames de outras marcas em seu poder, facilitando a troca, em até dois dias úteis, de forma eficiente e preservando a qualidade e integridade dos garrafões.
Pacificação - Com a assinatura do TAC, o Ministério Público espera que o setor de água mineral em Mato Grosso opere de maneira harmoniosa, beneficiando tanto as empresas quanto os consumidores. “A assinatura deste termo representa um avanço significativo na resolução de conflitos de consumo no estado, reforçando o compromisso do Ministério Público com a defesa dos direitos dos consumidores e a manutenção da ordem econômica”, avaliou Wagner Fachone.
Para o promotor de Justiça, a implementação do aplicativo "Garrafão MT" será um passo significativo para assegurar a transparência e a eficiência no processo de troca de vasilhames, promovendo uma concorrência justa e preservando a qualidade da água oferecida.
* Com assessoria
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Luiz Airton Gomes 02/06/2024
Penso que esse acordo, também deveria contemplar uma gradativa uniformização desses vasilhames em termos de cor, azul que facilita a visualização e a qualidade da água, assim como qualidade do plástico usados na fabricação dos garrafões. Com isto, e sem personalização dos mesmos, os vasilhames talvez pudessem ser usados por todos encanadores.
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